Ayuda
🛒 Cómo comprar
Comprar en Tienda Hija es simple, rápido y seguro 🤍
-
Buscá tus productos favoritos desde la lupa o navegando por las categorías.
-
Elegí el producto y hacé clic en Agregar al carrito.
-
Podés seguir comprando o seleccionar Iniciar compra.
-
Completá tus datos de contacto.
-
Ingresá tu dirección de entrega o elegí retiro Pick Up.
-
Seleccioná el medio de pago que prefieras.
-
Revisá toda la información y confirmá tu compra.
✨ Una vez realizada la compra, vas a recibir un mail de confirmación (no válido como comprobante de pago).
Cuando el pago se acredita, comenzamos a preparar y despachar tu pedido 🤍
💳 Medios de pago
Podés pagar de la forma que te resulte más cómoda:
✔️ Transferencia bancaria o efectivo
(¡con descuento exclusivo!)
✔️ Mercado Pago:
-
Tarjetas de crédito
-
Tarjetas de débito
-
Pagos en efectivo
🚚 Envíos
Envíos rápidos con tarifa plana
Realizamos envíos con tarifa plana y entrega rápida en:
📍 Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)
📍 Gran Buenos Aires (GBA)
Almirante Brown · Avellaneda · Berazategui · Esteban Echeverría · Ezeiza · Florencio Varela · General San Martín · Hurlingham · Ituzaingó · José C. Paz · La Matanza · Lanús · Lomas de Zamora · Malvinas Argentinas · Merlo · Moreno · Morón · Quilmes · San Fernando · San Isidro · San Miguel · Tigre · Tres de Febrero · Vicente López
📍 Otras zonas con tarifa plana
Berisso · Campana · Cañuelas · Coronel Brandsen · Ensenada · Exaltación de la Cruz · General Las Heras · General Rodríguez · La Plata · Luján · Marcos Paz · San Vicente · Zárate
📦 Envíos al resto del país
También realizamos envíos a toda Argentina mediante correo:
✔️ A domicilio
✔️ A sucursal
El costo y el tiempo de entrega se calculan automáticamente ingresando tu código postal.
🏬 Retiro Pick Up
Podés retirar tu pedido en nuestro punto Pick Up en Villa Urquiza 🤍
🕒 Atención con cita previa
Lunes a viernes de 17:30 a 20:00 hs
📲 Importante: coordiná previamente tu retiro por WhatsApp.
🔄 Cambios, devoluciones y garantía
Queremos que compres tranquila y que tu experiencia sea simple, linda y segura 🤍
🤍 Cambios de talle
Si necesitás cambiar el talle de tu compra, escribinos a nuestro número de postventa y te ayudamos con el proceso.
Para encontrar tu pedido más rápido, te pedimos tener a mano:
• Número de compra
• Nombre de la persona que realizó la compra
✨ Realizamos cambios únicamente por talle.
No hacemos cambios por otros artículos, ya que trabajamos con productos traídos a pedido.
📦 Los costos de envío del cambio quedan a cargo del comprador.
📅 ¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?
Podés solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a recibir tu pedido.
El producto debe encontrarse:
✔️ Sin uso
✔️ En perfectas condiciones
✔️ Con su packaging original
🔒 Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de entrega.
Si tu producto presenta alguna falla, escribinos para ayudarte y resolverlo lo antes posible 🤍
🤍 Devoluciones
Las devoluciones se realizan únicamente por fallas del producto.
En esos casos, el nuevo envío corre por nuestra cuenta.
✨ Importante
Los productos de SALE, Liquidación y GANGAS no tienen cambio.
Gracias por elegirnos y confiar en nuestra marca 🤍
📦 Seguimiento de tu pedido
Una vez despachada tu compra, vas a recibir por mail el número de seguimiento para poder ver el estado de tu envío 🤍
Elegí tu método de envío
📮 Correo Argentino
👉 Hacé clic acá para seguir tu pedido
Si no encontrás el mail o no recordás qué método de envío elegiste, escribinos y te ayudamos.
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado y de la disponibilidad del producto.
En general, los pedidos se despachan entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí 🤍
Realizamos envíos a toda Argentina.
¿Qué hago si mi pedido llega con una falla?
Escribinos por WhatsApp, Instagram para que podamos ayudarte lo antes posible.
🤍 ¿Tenés dudas?
Estamos para ayudarte 😊
Podés escribirnos por:
Será un placer acompañarte en tu compra 🤍
